BUCHUNGEN  Bei Gruppen, die mit dem Bus anreisen, wird jeder Gast persoenlich von OPEN DOORS (U.K.) Eltham und/oder von den Gasfamilien am Ankunftsort empfangen.

VERSICHERUNGEN  Die Gaeste sind fuer ihre Versicherungen selbst zustaendig. Kosten aus Sachbeschaedigungen oder Bruchschaeden, die von Gaesten verursacht werden, sollten direkt zwischen Ihnen und gegebenenfalls der verantwortlichen Lehrkraft geregelt werden. OPEN DOORS (U.K.) Eltham  kann als Vermittler auftreten, wenn dies gewuenscht wird.

TELEFONANRUFE  Die Gaeste treffen ihre eigenen Vorkehrungen. Die meisten Schueler verfuegen ueber Telefonkarten oder koennen mit entsprechender Erlaubnis R-Gespraeche vom Telefon der Gastfamilien aus fuehren.

IM KRANKHEITSFALL  Wenn ein Gast krank wird und einen Arzt oder Zahnarzt braucht (bei Schuelern setzen Sie sich bitte mit OPENDOORS (U.K.) Eltham und/oder mit der Lehrkraft in Verbindung), dann sollte der Gast oder die Gastfamilie den Haus- oder Zahnarzt der Familie rufen. Falls die Kosten fuer eine Beratung, Behandlung und/oder Arnzeimittel direkt bezahlt werden muessen, dann tragen Sie bitte dafuer Sorge, dass der Gast seine oder ihre Rechnungen bezahlt und fuer Versicherungszwecke eine Quittung erhaelt.

KONTAKT ZUR GASTFAMILIE  Wir stellen sicher, dass alle Gaeste den Namen, die Adresse und Telefonnummer seiner oder ihrer Gastfamilie erhalten. Bei Problemen setzen Sie sich bitte mit Open Doors (U.K.) Eltham in Verbindung. 

NUR FUER ERWACHSENE GAESTE:   Sie bekommen auf Wunsch einen Hausschluessel. Beachten Sie bitte, dass die Gaeste bei Familien und nicht im Hotel wohnen. Es wird erwartet, dass die Gaeste dies respektieren.

NUR FUER SCHUELER: Falls Ihr Gast Schueler ist und eine Schule besucht, dann ist die Gastfamilie dafuer zustaendig, den Gast am ersten Tag zur Schule zu begleiten und den Bustransfer, Abfahrtszeiten und gegebenenfalls weitere Informationen zu erlaeutern.

VERPFLICHTUNGEN  Falls die Gastfamilie den in dieser Broschuere aufgefuehrten Verpflichtungen in irgendeiner Weise nicht nachkommt, dann behaelt sich Open Doors (U.K.) Ltd. vor, die Gaeste aus der Familie zu nehmen und weitere Reservierungen bei der Gastfamilie zu stornieren. Sollten Gaeste aus persoenlichen Gruenden umziehen wollen, dann erfolgt Bezahlung nur fuer die vom Gast tatsaechlich bei der Gastfamilie verbrachten Naechte.

BESSONDERE WUENSCHE    Wir sichern zu, dass besonderen Wuenschen der Gaeste (Vegetarier, Veganer, religioese Braeuche)  entsprochen wird.